主な利用シーン
スーパー・百貨店・ファストフード店等における
レジ・注文待ち行列のリアルタイム検知と応援人員配置の最適化
スーパーのレジや飲食店の注文カウンターで発生する待ち行列の長さや混雑度をAIが常時自動計測します。あらかじめ設定した「○人以上の並び」を検知した瞬間に管理スタッフへアラートを通知し、タイムリーな応援要請（チェッカー開放）をサポート。ピーク時のレジ待ちストレスを削減して顧客離脱を防ぐとともに、無駄のない最適な人員配置による店舗オペレーションの効率化を実現します。
テーマパークのアトラクションやイベント会場における
入場待ち行列の可視化とアプリ等の連携による訪問者UX向上
アトラクションやコンサート、映画館などの入場待ちスペースにおける群衆の滞留状況を詳細に把握します。行列全体の概観を表示し、計測データを公式アプリや現地のデジタルサイネージとAPI連携させることで、現在の正確な待ち状況を訪問者へリアルタイム共有。来場者が混雑を避けて自発的に分散行動できるように促し、イベント会場全体の快適性と利便性を高めます。
空港の保安検査場・駅のホームや病院・銀行窓口における
待機人数・混雑状況の定量データ化と安全で快適な空間維持
空港のセキュリティチェック、駅やバス停のプラットフォーム、病院・薬局の診察受付、銀行・郵便局の窓口などの公共エリアに活用可能です。滞留する人々の流れや並びの推移を24時間データ蓄積。曜日別・時間帯別のボトルネックを可視化分析することで、窓口業務の改善、快適な案内スケジュールの策定、混雑による事故を防ぐための安全な動線レイアウト設計に貢献します。
待ち行列計測ソリューションの特長
人や物を正確に識別し、行列の長さを数値化
エリア内の混雑度から行列全体の概観表示まで対応
画像解析AIが指定エリア内で待機している人や物を正確に検知・識別し、行列の長さや群衆の密度をリアルタイムに数値化・可視化します。特定のレジや窓口のピンポイントな待機人数カウントはもちろん、エリア全体のカメラ映像を活かした「行列全体の概観表示」にも対応。混雑の規模や動線を視覚的かつ直感的に把握できる高い解析力を誇ります。
突発的な大混雑へのリアルタイムアラートから
複数のAIアルゴリズムや外部アプリ・APIとの柔軟な連携
高精度に取得した待ち行列のデータを、任意のロジックで外部システムへシームレスに連携可能です。レジや窓口の混雑時にスタッフへ即座に応援を促す「リアルタイム通知」、公式アプリや現地のデジタルサイネージへの「待ち時間・混雑度のリアルタイム公開」、さらには曜日別・時間帯別の「ボトルネックの可視化分析（BIツール連携）」まで柔軟にシステム構築できます。
SDK活用と柔軟なハイブリッド構成で実現する
他社ソリューションを圧倒するローコスト開発
専用のSDK（ソフトウェア開発キット）を提供しているため、ゼロからのシステム構築に比べて開発コストや導入期間を大幅に削減できます。現場での素早いスタッフ応援要請やサイネージへの即時データ反映にはエッジ解析、中長期的な混雑推移のトレンドをクラウド上で集約してシフト配置最適化に活かす場合はクラウド解析を組み合わせるなど、予算に最適な低コスト構成を実現します。
